Первое знакомство с CRM для автосервиса
Пошаговое первое знакомство с CRM I-Motorist: демо на месяц, рабочее пространство, клиенты, автомобили, график, работы и документы.
Открыть материал
Обучение CRM
Обучение CRM для автосервиса и детейлинга
Практические материалы для первого запуска: демо на месяц, клиенты, автомобили, график работ, склад, документы и понятный старт без обязательного созвона.
Демо-режим на месяц можно включить сразу после регистрации.
Материалы показывают реальные рабочие шаги, а не абстрактную презентацию.
Страницы помогают разобраться в общих возможностях CRM для автосервиса и детейлинга.
Обучение
Откройте конкретную тему. В списке собраны общие возможности CRM для автосервиса и детейлинга.
Быстрый старт CRM для СТО
Быстрый старт CRM для СТО в I-Motorist: регистрация, демо на месяц, организация, клиенты, автомобили, график работ и первая история обслуживания.
Открыть материалКак вести CRM в СТО
Обучающий материал по CRM для СТО: как вести клиентов, автомобили, записи, дефекты, работы, склад, документы и повторные визиты.
Открыть материалКак вести CRM в детейлинге
Обучающий материал по CRM для детейлинга: клиенты, автомобили, фото до/после, услуги, материалы, документы и история проектов.
Открыть материалГрафик работ автосервиса
Как использовать график работ в CRM для автосервиса: записи, дата и время, клиент, автомобиль, исполнитель, статус и история обслуживания.
Открыть материалУчет клиентов автосервиса
Как вести учет клиентов автосервиса в CRM: контакты, автомобили, история визитов, рекомендации, документы и повторные обращения.
Открыть материалУчет автомобилей клиентов
Как вести автомобили клиентов в CRM: марка, модель, госномер, фото, владелец, история обслуживания, документы и рекомендации.
Открыть материалСклад и материалы автосервиса
Как вести склад и материалы в CRM для автосервиса: поступления, списания, движения, связь с работами и история обслуживания.
Открыть материалРабочий день: от плана до выдачи
Как вести рабочий день организации в I-Motorist: запланированные, выполняемые и готовые к выдаче работы, посты и смена статусов.
Открыть материалВизуализация постов и текущих работ
Как читать визуализацию постов: занятость, работы без поста, ожидающие начала и готовые к выдаче за текущий день.
Открыть материалФинансы и оплаты заказов
Как смотреть финансовые показатели организации, учитывать оплату заказа, проверять остаток и отдельно указывать фактического плательщика.
Открыть материалСтатистика и отчеты организации
Как читать статистику работ и начислений за последние 14 дней и проверять подробности в финансах и карточках заказов.
Открыть материалКоманда, работы и график смен
Как вести команду организации в I-Motorist: сотрудники, назначенные работы, график смен и доступы.
Открыть материалМои работы: от назначения до результата
Как сотруднику находить назначенные работы, менять этап, фиксировать паузу, материалы, фото и отчет по выполнению.
Открыть материалСправочник услуг и наборы работ
Как вести справочник услуг и наборов организации: состав, длительность, стоимость и использование в заказах.
Открыть материалИмпорт данных и уведомления
Как загрузить данные организации, проверить сопоставления и видеть состояние уведомлений, настроенных для клиентов.
Открыть материалАккаунт, организации и личная техника
Как устроен аккаунт I-Motorist: выбранная организация, профиль, подписка и доступная пользователю личная техника.
Открыть материал