Проекты и услуги
Полировка, химчистка, керамика, оклейка и другие работы видны по автомобилю.
I-Motorist для детейлинга и автостудии
CRM для детейлинга: от записи до выдачи автомобиля
Клиенты, автомобили, фото до/после, записи, материалы, финансы, рекомендации и документы собраны в одном сценарии. Студия может начать сразу после регистрации и месяц проверить CRM в демо-режиме.
Фото и история проекта
Старт без обязательного созвона
Материалы и финансы внутри CRM
Почему это удобно
Детейлинг как проектный процесс, а не просто база клиентов
Записи, автомобили, фото результата, материалы, финансы и рекомендации связаны в одной истории. Студия видит путь клиента от заявки до выдачи автомобиля.
Фото результата
Фото до и после остаются частью истории автомобиля и помогают продавать повторные визиты.
Материалы
Химия, полироли, пленки и расходники учитываются рядом с работами.
Показатели
Выручка, себестоимость, прибыль, услуги и повторные обращения собраны в CRM.
1
Рабочий день
Детейлинг-студия видит проекты, записи и выдачи
На рабочей панели видно, какие автомобили сегодня в работе, где нужна приемка, где идет полировка, химчистка, керамика или выдача клиенту.
- проекты и автомобили на день
- статусы работ и выдачи
- быстрый переход к клиенту и авто
2
Записи
Запись превращается в понятный проект
Администратор фиксирует клиента, автомобиль, услугу, время и статус. Команда видит загрузку студии и не теряет обращения из звонков и мессенджеров.
- записи списком и в календаре
- услуги, время и ответственные
- связь записи с автомобилем клиента
3
Фото и авто
Автомобиль хранит историю проектов и результата
Для детейлинга важна визуальная история: фото до и после, описание проекта, материалы, рекомендации и прошлые обращения по этому автомобилю.
- карточка автомобиля с фото
- история проектов и услуг
- рекомендации для повторного визита
4
Материалы
Материалы и расходники связаны с проектом
Полироли, составы, пленки, микрофибра и химия не должны жить в отдельной таблице. Расход можно видеть рядом с работой и учитывать в себестоимости.
- остатки материалов и химии
- поступления и списания
- себестоимость проекта
5
Финансы
Финансы показывают прибыльность услуг
Можно видеть оплату, долг, средний чек, себестоимость материалов и прибыль по периоду. Это помогает понимать, какие услуги реально дают результат.
- выручка и средний чек
- долги и частичные оплаты
- себестоимость материалов
6
Выдача
После работ остаются документы и понятная история
К выдаче можно сохранить итоговые фото, комментарии, стоимость, рекомендации по уходу и документы. При повторном визите студия быстро видит прошлый результат.
- фото результата и комментарии
- документы и рекомендации
- история для повторных обращений
Первый день
От регистрации до первого проекта в студии
Демо-режим на месяц позволяет пройти весь путь: создать студию, добавить клиента, поставить запись, приложить фото и сохранить результат.
Создать студию
После регистрации открыть демо и выбрать сценарий детейлинга или автостудии.
Добавить клиента и авто
Сохранить контакты, автомобиль, фото, описание проекта и пожелания клиента.
Поставить работу в график
Назначить услугу, время, ответственного и видеть загрузку студии.
Сохранить результат
Добавить материалы, стоимость, фото после, документы и рекомендации по уходу.
Практика работы студии
Проверьте CRM на одном заказе
Разборы рабочих сценариев с примерами помогут оценить, подходит ли система вашей студии.
- Как выбрать CRM для детейлинга — критерии выбора и проверка на тестовом заказе.
- Заказ-наряд для детейлинга — состав услуг, стоимость, изменения и оплаты.
- Запись в детейлинге по постам — длительность работ, занятость и перенос записи.
Перед первым заказом
Вопросы о работе в CRM
Почему CRM для детейлинга должна работать с фото?
Для детейлинга фото до и после часто являются доказательством качества работы, поэтому их важно хранить рядом с проектом и автомобилем клиента.
Можно ли вести историю клиентов?
Да, I-Motorist позволяет хранить автомобили клиентов и историю выполненных работ.
Можно ли записать автомобиль на несколько дней?
Да. В записи можно указать пост, дату и время начала и окончания работ. Занятость проверяется на весь указанный интервал.
Подходит ли сервис для услуг автостудии?
Да, его можно использовать для детейлинга, ухода за авто, подготовки к продаже и других услуг, где важны работы, фото и история.
Готово к проверке
Можно открыть демо и показать студии весь путь клиента
Пройдите один тестовый заказ: запись на пост, приёмка с фото, услуги и оплата. Сравните результат со своим рабочим процессом и посмотрите тарифы перед платным использованием.