Детейлинг · 6 минут
CRM для детейлинга с фото, проектами и историей автомобиля
Показываем, как студии сохранить результат работ, материалы, рекомендации и повторные обращения в одной истории.
Что важно для детейлинг-студии
В детейлинге клиент покупает не только услугу, но и уверенность в результате. Поэтому CRM должна помогать хранить фото до/после, услуги, материалы, комментарии и историю автомобиля.
I-I-Motorist можно проверить сразу после регистрации: создать студию, добавить клиента, автомобиль, услугу и фото работ.
Как выглядит рабочий процесс
Для первого запуска достаточно пройти один проект от заявки до выдачи результата.
- Добавить клиента и автомобиль.
- Описать услугу: полировка, химчистка, керамика или подготовка к продаже.
- Сохранить фото, комментарии, материалы и стоимость.
- Оставить рекомендации по уходу и следующему визиту.
Почему фото должны быть рядом с историей
Если фото остаются только в телефоне или переписке, студии сложнее показать прошлый результат и восстановить детали проекта. Когда фото лежат рядом с автомобилем и работой, история становится понятной для команды и клиента.
