Что можно делать в бесплатной CRM для детейлинга и СТО
Практический разбор Free: от первой записи клиента до материалов, оплаты и истории заказа. Без ограничения срока базовой работы.
Материал команды I-Motorist.ru · Опубликовано
Free за 0 ₽: постоянная базовая работа
Небольшой детейлинг-студии или автосервису сначала нужны понятные записи: кто приедет, на каком автомобиле, какие услуги заказаны и сколько клиент уже оплатил. В I-Motorist.ru этот рабочий процесс доступен на Free без ограничения срока.
Это не автоматическое демо с последующим переходом в режим просмотра. Владелец может вести базовые данные организации на бесплатном тарифе. Фото в заказах и альбомах, расширенная приёмка, команда и другие дополнительные возможности относятся к PRO.
- Клиентская база и автомобили в пределах действующих лимитов Free.
- Записи, календарь, заказы, услуги и история выполненных работ.
- Склад, материалы, остатки, поступления и списания в заказах.
- Учёт стоимости работ и полученных оплат, базовый акт выполненных работ PDF.
Как начать без установки программы
CRM работает онлайн в браузере. После регистрации создайте организацию и выберите направление: детейлинг или автосервис. Для начала базовой работы на Free не требуется активировать промокод или подключать PRO.
Начните с одного реального клиента и автомобиля. Добавьте контактные данные, создайте запись, укажите услуги и планируемое время. После выполнения работ сохраните результат и оплату — так появится первая связная история заказа.
Пример для детейлинг-студии
Владелец записывает клиента на полировку, связывает заказ с автомобилем и добавляет услуги. В ходе работы он фиксирует использованные материалы, а при выдаче — стоимость и полученную оплату. Перед следующим визитом можно открыть историю автомобиля и увидеть выполненные работы.
Для такого базового процесса подходят записи, заказы и склад на Free. Если нужны фотографии в заказах и альбомах до и после, схема повреждений, расширенная приёмка или работа сотрудников в CRM, проверьте соответствующие возможности выбранного PRO.
Пример для автосервиса и СТО
Владелец создаёт запись на обслуживание, добавляет услуги и расходные материалы, отмечает выполнение и оплату. Карточка автомобиля связывает клиента с историей заказов; базовый PDF-акт помогает оформить результат работы.
Склад на Free позволяет вести поступления, остатки и расход материалов. Расширенная аналитика, импорт данных и оформление документов под фирменный стиль относятся к дополнительным возможностям PRO.
Какие ограничения нужно учитывать
Free рассчитан на базовую работу владельца организации. Лимиты клиентов и автомобилей задаются в тарифе и могут изменяться администратором сервиса; актуальные значения нужно смотреть в разделе «Тарифы» своей организации.
Один человек использует один аккаунт. Владелец может создать одну неудалённую организацию каждого доступного типа; создавать дополнительные аккаунты и организации для обхода ограничений бесплатного тарифа нельзя. Участие в чужих организациях регулируется отдельно правами пользователя.
Когда нужен PRO и что будет после его окончания
PRO подключают для дополнительных задач: команды, расширенной приёмки, фото в заказах и альбомах, аналитики, импорта, оформления документов, ИИ и клиентских ботов Telegram/MAX. Точный состав, стоимость и срок месячного или годового варианта указаны в каталоге. У ИИ отдельный бюджет использования.
После окончания PRO организация возвращается на Free. Базовая работа владельца продолжается, сохранённая история остаётся доступна по правам пользователя. При превышении лимитов Free базовые данные можно читать и редактировать, а добавление новых клиентов и автомобилей ограничивается квотами.
Если пока достаточно клиентской базы, записей, заказов, склада и учёта оплат, начните с Free. Переходите к PRO, когда появятся задачи, для которых нужны его возможности.